RÉGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD) 

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont [Nom de votre site] collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez lorsque vous utilisez ce site web : [URL de votre site, ex: https://mon-site.com].

[Nom de votre entreprise / Romane SEBASTIEN s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

• Responsable : Romane SEBASTIEN

• Adresse :4 rue St Pierre,  77700 Coupvray

• E-mail de contact : romane.sebastien@outlook.fr

• Téléphone : 0618219786

2. Données personnelles collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la fourniture de nos services.

A. Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site, nous collectons :

• Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si demandé) et contenu du message.

• Finalité : Répondre à votre demande d’information ou de devis.

• Base légale : Votre consentement (exprimé en cochant la case de validation du formulaire).

• Données relatives à la santé (Bilan de vitalité & Massages) :

  Dans le cadre des consultations de naturopathie et des séances de massage bien-être, nous pouvons être amenés à collecter des informations sensibles (antécédents médicaux, contre-indications, habitudes de vie, allergies).

  • Finalité : Adapter les prestations à votre profil en toute sécurité.

  • Base légale : Votre consentement explicite recueilli lors de la prise de rendez-vous ou en début de séance.

  • Sécurité & Conservation : Ces fiches clients sont strictement confidentielles, sécurisées et conservées pendant une durée maximales de 5 ans à compter de la dernière prestation. Elles ne sont jamais partagées à des tiers.

B. Statistiques et mesure d’audience

• Données collectées : Adresse IP (anonymisée), pages consultées, durée de visite, type de navigateur.

• Finalité : Analyser le trafic pour améliorer l’expérience utilisateur sur le site.

• Base légale : Votre consentement (donné via le bandeau de cookies).

3. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données du formulaire de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

• Cookies et données de navigation : Conservés pour une durée maximale de 13 mois.

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Romane SEBASTIEN. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

Nous faisons appel à des prestataires techniques qui peuvent traiter vos données uniquement pour notre compte :

• Hébergeur du site : Hostinger International Ltd. (serveurs situés au sein de l’Union Européenne).

5. Vos droits sur vos données (Droits RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de l’ensemble des données personnelles que nous détenons sur vous.

   

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

   

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

   

• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : [Votre e-mail de contact].

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site web : cnil.fr.

6. Gestion des cookies

Le site [Nom de votre site] utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience du site.

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt de cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via l’outil de gestion des cookies accessible en bas de page.

7. Avertissement médical et nature des prestations

Les conseils donnés et les séances de naturopathie proposés sur le site [Nom de votre site] constituent un accompagnement au bien-être et ne remplacent en aucun cas un diagnostic, une consultation ou un traitement médical réalisé par un médecin.

Les massages proposés sont des massages de relaxation et de bien-être sans aucune visée thérapeutique, médicale ou kinésithérapeutique.

8. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

• Organisme de médiation désigné :

• Adresse du site internet :